Firmware-check voor AirPods Pro 2

Elke AirPods Pro 2 draait op ingebouwde software — firmware — die onder andere Bluetooth, batterijbeheer en actieve ruisonderdrukking aanstuurt. Dit geldt voor zowel de Lightning- als de USB-C-uitvoering van de oplaadcase; het proces hieronder is voor beide hetzelfde.

Wat is het firmwareprobleem?

Vervang je één oortje — bijvoorbeeld met een los oortje van Earbuds Restore — dan kan dat nieuwe oortje op een andere firmwareversie staan dan je bestaande oortje. Apple's automatische update tussen twee oortjes in dezelfde case werkt niet altijd vlekkeloos, waardoor de twee oortjes op verschillende versies kunnen blijven staan. Dan koppelen ze niet met elkaar.

Hoe zie je zelf je firmwareversie?

Verbind je AirPods Pro met je iPhone, of leg ze in de case dicht bij je toestel, en ga naar Instellingen → Algemeen → Info. Scroll naar je AirPods Pro: daar staat de huidige firmwareversie. Je ziet één versie voor de set. Koppelt een nieuw oortje niet, dan kan een verschil in firmware tussen de twee oortjes de oorzaak zijn: werk dan de firmware bij zoals hieronder.

Zo werk je de firmware bij

1. Sluit de oplaadcase aan op netstroom met een wandadapter.
2. Plaats beide oortjes in de case en laat het deksel ongeveer een minuut open staan.
3. Houd je iPhone in de buurt, met wifi en Bluetooth aan. Sluit het deksel en laat de case bij voorkeur 6 uur onafgebroken liggen, bijvoorbeeld een nacht. Open de case niet en verplaats hem niet in die tijd, anders kan de update onderbroken worden.
4. Open daarna het deksel naast je iPhone. Verschijnt er geen koppelscherm, houd dan de knop achterop de case ingedrukt tot het lampje wit knippert.
5. De oortjes zouden nu op dezelfde firmwareversie moeten staan en vanzelf weer met elkaar moeten koppelen.

Werkt het niet meteen? Herhaal deze stappen tot maximaal drie keer.

Twee oortjes willen niet koppelen — wat nu?

Blijven je AirPods Pro na de update hierboven nog steeds los van elkaar, controleer dan eerst via onze modelgids of het echt om twee keer AirPods Pro 2 gaat en niet om een mix met de 1e generatie. Doorloop daarna het stappenplan hierboven nog een keer met een volle case en voldoende opgeladen oortjes.

Veelgestelde vragen

De update start niet — wat nu?

Zorg dat zowel de case als de oortjes voldoende opgeladen zijn. Zie je groen (vol) of amber (nog aan het opladen) op het lampje, dan is er genoeg lading om te starten. Zie je helemaal geen lampje, laad de case dan eerst zelf verder op.

Wat betekent “donor-update”?

Dat is het proces waarbij een AirPod zijn firmware automatisch overdraagt aan het andere oortje via de oplaadcase, zodat beide oortjes weer op dezelfde versie komen.

Nog steeds geen succes?

Probeer het stappenplan bij een andere iPhone, iPad of Mac als je die hebt.

Op zoek naar het juiste vervangende oortje of een nieuwe oplaadcase? Bekijk linker oortjes, rechter oortjes en oplaadcases, of lees onze koppelhandleiding voor een los vervangend onderdeel.

Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht, dan kijken we met je mee.