Verzendbeleid – Earbuds Restore

Bij Earbuds Restore verzenden we je bestelling snel en veilig vanuit ons pand in Amsterdam. Hieronder lees je precies wat je kunt verwachten.

1. Verzendgebied

Wij verzenden naar Nederland, België en Frankrijk.

2. Verzendkosten

Standaardverzending binnen Nederland: €4,95

Standaardverzending naar België: €6,95

Standaardverzending naar Frankrijk: €9,95

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven in de winkelwagen en bij het afrekenen, vóór je definitieve bestelling.

3. Levertijd

Verwachte levertijd binnen Nederland: 1 tot 2 werkdagen

Transporttijd naar België: naar schatting 1 tot 2 werkdagen
Transporttijd naar Frankrijk: naar schatting 2 tot 4 werkdagen

Dit zijn transportramingen van PostNL na overdracht aan de vervoerder, exclusief onze verwerkingstijd; vertraging is mogelijk en dit is geen garantie. De actuele status van je zending volg je via je Track & Trace-link. Zie ook de bezorgtijdentabel van PostNL.

Wij verzenden bestellingen binnen 24 uur, ook in het weekend en op feestdagen. De bezorging door PostNL vindt plaats volgens de planning van de vervoerder; verzending binnen 24 uur betekent niet dat je bestelling binnen 24 uur wordt bezorgd.

4. Verzendmethode en Track & Trace

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL en zijn voorzien van een Track & Trace-code. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met de tracking-link, zodat je je pakket kunt volgen.

5. Niet ontvangen?

Heb je geen verzendbevestiging ontvangen? Controleer eerst je spam-map. Nog steeds niets? Neem contact met ons op via WhatsApp of e-mail met je bestelnummer, dan sturen we de tracking-info opnieuw.

Bij vermissing of beschadiging tijdens de verzending nemen wij contact op met de vervoerder en zorgen we voor een passende oplossing – zonder dat je daar als klant tussen komt te zitten.

6. Ophalen op afspraak

Liever zelf ophalen? Dat kan op afspraak in Amsterdam (Jan Evertsenstraat 84H). Neem contact op via WhatsApp of e-mail om een moment in te plannen. Zo kun je je onderdeel of case direct meenemen en eventueel ter plekke testen voor je betaalt.

7. Verkeerd adres opgegeven?

Klopt het verzendadres niet? Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we het adres meestal nog wijzigen. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, dus wees er snel bij.

Contact

WhatsApp: +31 6 8539 6506
E-mail: info@earbudsrestore.nl
Vestigingsadres: Jan Evertsenstraat 84H, 1056 EG Amsterdam
KvK: 94891494 · BTW: NL005115712B06